ہرنائی میں یوفون 4G بندش کی شکایات؛ نیٹ ورک مسئلہ رپورٹ کرنے کا طریقہ

انٹرنیٹ سروس — نمائندہ تصویر

اشاعتی ڈیسک: روزنامہ بلوچستان نیوز ویب ڈیسک

ہرنائی (ویب ڈیسک) 14 ستمبر 2026 کو ہرنائی کے مختلف علاقوں سے موصول ہونے والی مقامی اطلاعات کے مطابق یوفون 4G سروس تقریباً 50 روز سے متاثر تھی۔ رپورٹ میں بتایا گیا تھا کہ پان غر کے قریب ٹاور میں خرابی کے باعث ہرنائی، شاہرگ، کھوسٹ، ناکس اور اسپن تنگی کے صارفین کو موبائل ڈیٹا اور نیٹ ورک مسائل کا سامنا تھا، جس سے طلبہ، کاروباری افراد اور روزمرہ رابطے متاثر ہوئے۔

نیٹ ورک شکایت کہاں درج کریں؟

یوفون اپنی سرکاری ویب سائٹ پر نیٹ ورک شکایت درج کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ صارفین 333 پر یوفون نمبر سے کال کرسکتے ہیں، جبکہ دوسرے نیٹ ورکس یا لینڈ لائن سے 033-11-333-100 پر رابطہ کیا جاسکتا ہے۔ کمپنی کا آن لائن Network Complaint Form بھی دستیاب ہے۔

مسئلہ حل نہ ہو تو PTA میں شکایت

اگر موبائل آپریٹر کے ذریعے مسئلہ حل نہ ہو تو صارف پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی کے Complaint Management System میں شکایت درج اور اس کی پیش رفت ٹریک کرسکتا ہے۔ PTA Complaint Management System صارف سے شناخت اور رابطہ معلومات لے کر شکایت رجسٹر کرتا ہے۔

نوٹ: اوپر درج 50 روزہ بندش 14 ستمبر 2026 کی مقامی رپورٹ کی صورتحال ہے۔ موجودہ نیٹ ورک حالت کے لیے یوفون کی سرکاری coverage information یا کمپنی سے براہِ راست تصدیق کریں۔